Caso de uso 02 · IA documental

SharePoint desorganizado y documentación estructurada por épicas de Jira.

La IA puede convertirse en una capa inteligente sobre SharePoint para encontrar, relacionar y gobernar documentación sin obligar a rehacer desde cero la estructura actual.

Situación inicial

La estructura sirve para gestionar el programa, pero no siempre para encontrar conocimiento.

Jira organiza el trabajo por épicas y SharePoint almacena la documentación asociada. Con el tiempo aparecen duplicados, versiones inconsistentes, documentos obsoletos y conocimiento repartido entre varias épicas.

01

Documentación dispersa

Actas, requisitos, diseños, informes, contratos y evidencias repartidos entre múltiples carpetas.

02

Versiones difíciles de distinguir

Archivos con nombres similares y sin una certeza clara de cuál es la versión vigente.

03

Conocimiento transversal

Una misma decisión o tema puede afectar a varias épicas aunque la documentación esté separada físicamente.

04

Dependencia de personas

Encontrar información depende de quién sabe dónde está cada documento.

Solución propuesta

Una capa de inteligencia documental conectada con SharePoint y Jira.

La IA analiza los documentos autorizados, extrae metadatos, crea relaciones y permite consultar el contenido por significado, no solo por nombre de archivo o carpeta.

SharePoint Documentos y carpetas
Motor documental IA
  • Clasificación
  • Extracción de metadatos
  • Detección de duplicados
  • Identificación de versiones
  • Resumen e indexación semántica
Base de conocimiento Información relacionada y consultable
Jira Épicas · proyectos · estados
Qué hace la IA

De repositorio de archivos a sistema de conocimiento.

01

Analiza y etiqueta

Extrae automáticamente épica Jira, proyecto, tipo documental, fecha, autor, versión, temática, sistemas afectados y estado.

02

Detecta duplicados y versiones

Compara contenido y propone relaciones entre documentos que parecen ser versiones del mismo artefacto.

Arquitectura_final.docx Arquitectura_final_v2.docx Arquitectura_final_DEF.pdf → Candidatos a consolidación
03

Relaciona conocimiento entre épicas

Crea una clasificación adicional por conceptos, sistemas y temas sin necesidad de mover físicamente los documentos.

Autenticación EPIC-101 EPIC-118 EPIC-204
04

Permite preguntar en lenguaje natural

El usuario pregunta por una decisión o tema y recibe una respuesta acompañada de las fuentes utilizadas.

“¿Qué decisiones se han tomado sobre autenticación?”

La IA localiza documentación relevante, sintetiza las decisiones y muestra las fuentes.

Visión por épica

La IA construye una ficha documental automática para cada épica.

EPIC-234

Modernización del sistema de facturación

Activa
23Documentos localizados
5Decisiones importantes
3Riesgos identificados
18/08/2026Última documentación
4Posiblemente obsoletos
3Duplicados detectados
2Sin propietario
Gobernanza documental

La segunda fase convierte la IA en un agente de control continuo.

El sistema revisa periódicamente SharePoint y genera alertas accionables en lugar de esperar a que alguien encuentre el problema.

28Nuevos documentos
4Duplicados detectados
3Documentos sin épica
7Posiblemente obsoletos
12Metadatos incompletos
Jira · Tarea generada automáticamente DOC-GOV-128

Revisar documentación obsoleta de EPIC-234

La IA ha localizado 7 documentos candidatos a revisión.

Valor para la empresa

Cuatro resultados concretos.

Encontrar

Localizar información independientemente de la carpeta donde esté guardada.

Entender

Resumir documentos, decisiones, riesgos y conocimiento relevante.

Relacionar

Conectar documentos, épicas, sistemas y conceptos.

Gobernar

Detectar duplicados, obsolescencia, versiones y documentación incompleta.

Caso de uso 02

Sistema inteligente de gobierno y consulta documental.

Conectado con Jira y SharePoint para convertir documentación dispersa en conocimiento localizable, relacionado y gobernable.

Analizar un repositorio ↗